Некоторое время назад сотовый оператор СМАРТС анонсировал появление новой услуги - "Духовный собеседник". Позвонив по определенному номеру телефона, можно получить квалифицированную справку относительно церковных праздников, расположения храмов в Самаре, православных канонов и установлений. Стоимость услуги, предлагаемой компанией СМАРТС совместно с неким ООО "Юнком", составляет 30 рублей за минуту.
Кроме того, перед Пасхой СМАРТС заявил о появлении нового "православного тарифного плана "Звонница". Во всех анонсах новых услуг компания СМАРТС подчеркивает, что осуществляет их совместно с Самарской Епархией.
Отношение граждан к этим нововведениям нельзя назвать однозначным. Особенно смущает многих то, что услуга "Духовный собеседник" отличается высокой стоимостью, таким образом, происходит некая коммерциализация понятия "духовный", что недопустимо.
United Volga обратилась в Самарскую Епархию с просьбой прокомментировать ситуацию. Представитель Епархии сообщил, что действительно, было получено благословение Архиепископа Самарского и Сызранского Сергия на оказание верующим и желающим приобщиться к православию подобных услуг сотовой связи. Операторами, отвечающими на вопросы абонентов данной услуги, выступают учащиеся-семинаристы, которые, консультируя людей по несложным вопросам, связанным с православной верой, сами получают таким образом пастырскую практику, учатся будущему общению с прихожанами. При этом, подчеркнул собеседник, ни семинаристы-операторы, ни Самарская Епархия не получают никаких денег от этой деятельности. Более того, в Епархии считают, что такая услуга должна быть бесплатной или иметь чисто номинальную стоимость, и посетовали на то, что из-за высокой цены услуга не пользуется популярностью.
Получается, что баснословную цену в 30 рублей за минуту общения с "духовным собеседником" назначает ЗАО СМАРТС. Корреспонденту United Volga не удалось добиться комментария по этому поводу в службе по связям с общественностью, в коммерческой дирекции и в отделе маркетинга сотовой компании. Однако в случае желания представителей ЗАО СМАРТС прокомментировать ситуацию United Volga предоставит такую возможность.
Ответили в Епархии и на вопрос, не приведет ли введение нового тарифа "Звонница", заявляемого православным, к обиде представителей других конфессий. В Самарской Епархии пояснили, что ничего дискриминационного в новом тарифе нет, поскольку он доступен абсолютно любому гражданину, вне зависимости от вероисповедания и вводился "для всех, кому не чужды отечественные ценности". Кроме того, как удалось выяснить United Volga, компания СМАРТС предлагает СМС-сервисы, предназначенные для мусульман.
United Volga