Антиколлекторы появились как следствие кредитного бума
Антиколлекторами, как правило, являются профессиональные юристы, цель которых - любыми доступными способами помочь должнику не возвращать долг. Они ищут «лазейки» в законодательстве, кредитных договорах или обстоятельствах дела, стремясь доказать неправомерность требований кредитора или уменьшить размер долга.
Антиколлекторы позиционируют себя как компании, помогающие обманутым заемщикам банков, которым не разъяснили суть кредитного договора, и поручителям, вынужденным возвращать за своих нерадивых товарищей долги. Сами заемщики не читают кредитные договоры и не задумываются о том, что, прежде чем взять кредит, необходимо посмотреть, каким образом формируется процентная ставка по кредиту и какие условия кредитования предоставляет банк. Примерно таким же образом ситуация обстоит и с поручителями - прежде чем согласиться на просьбу приятеля поручиться за него, им неплохо было бы выяснить, какие обязанности она возлагают на себя, подписав договор, и что может с ними произойти, если заемщик не сможет оплатить свой долг.
При этом люди не понимают и того, что, обратившись в антиколлекторское агентство, могут оказаться в еще более тяжелой ситуации - увеличивается вероятность того, что их попросту могут обвинить в мошенничестве.
Как рассказал порталу United Volga директор юридической компании «Агентство финансового мониторинга» Егор Соколов, антиколлекторство как вид бизнеса появился с коллекторской деятельностью одновременно. «Есть юристы, которые действительно помогают заемщику разобраться с его финансовыми проблемами, добиваясь реструктурализации долга в банке. А есть и так называемые «черные» юристы, которые пользуются несовершенством нашего законодательства и неприемлемыми, идущими вразрез с общечеловеческими понятиями, приемами», - отметил Егор Соколов.
Генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин отметил, что не существует такого единого и монолитного явления - антиколлекторство. Скорее, можно говорить о нескольких вида противодействия коллекторской деятельности (взысканию задолженности) банков и коллекторских агентств. Обычно выделяют следующие виды антиколлекторов:
Стихийное или обыденное антиколлекторство - это обмен опытом людей, побывавших в роли должника и нашедших эффективные способы действия в ситуации взыскания задолженности. Этот вид проявляется, прежде всего, в Интернете, где на форумах и в блогах обсуждается эта проблема. Также свою лепту в стихийное антиколлекторство вносят СМИ, после отдельных публикаций, например, отмечается резкий рост количества обжалований судебных приказов о взыскании задолженности. Хотя реально такой ход чаще всего только усугубляет проблему.
Обычное юридическое антиколлекторство представлено услугами юридических компаний и частнопрактикующих юристов «широкого профиля». Любой юрист может дать совет, как снизить неустойку, как вести себя с кредитором, на какие тонкости в документах надо обращать внимание. Основные советы: обжалование судебного приказа для получения отсрочки, сокращение чрезмерной неустойки, пени и т.д.
Профессиональное антиколлекторство. Этот вид в России пока практически отсутствует. В цивилизованных странах антиколлекторы представляют интересы должников, способствуя согласованию с кредиторами длительных и щадящих программ погашения задолженности, в то время как коллекторы нацелены на максимально быстрое взыскание долга. Противостояние коллекторов и антиколлекторов успешно нивелируется рефинансированием долга, это отвечает интересам обеих сторон.
Экстремальное или политическое антиколлекторство. Эта разновидность противодействия коллекторам пока отсутствует, но может появиться, т.к. она близка некоторым политическим силам, которые борются против «порабощения человека капиталом» (НБП, АКМ и др.). В этом отношении достаточно вспомнить фильм «Бойцовский клуб», где цель альтер-эго главное героя была взорвать все бюро кредитных историй, чтобы списать долги.
Также, считает Жданухин, можно выделить два вида антиколлекторства в зависимости законности советов - законное или незаконное. К незаконному могут относиться советы заключить фиктивные договоры для передачи имущества третьим лицам, чтобы на него не было обращено взыскание. Есть интересная практика заключения задним числом брачных контрактов, по которым после фиктивного развода у должника не остается имущества и т.д. Эти действия часто могут быть квалифицированы по ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности».
Стоимость услуг антиколлекторов, предполагает Жданухин, примерно такая же, как у средних юристов или несколько выше (за «редкость» услуги). Консультирование - 2 000 - 3 000 рублей, подготовка документов (жалобы на судебный приказ, отзыва на иск и т.д.) 3 000 - 7 000 рублей. Представительство в суде от 20 000 рублей.
Как рассказал порталу United Volga директор коллекторского агентства «Секвойя-Самара» Александр Кукарин, услуги, которые предоставляют антиколлекторы, возможно, нужны некоторым категориям потребителей, так как они направлены на решение их финансовых проблем. В этом случае антиколлекторы не вредят ни банкам, ни коллекторам. Другое дело, если эта услуга направлена на то, чтобы вовсе избежать выплаты долга или сокрыть от банка самого должника, что является противозаконным. Очень небольшой процент должников обращается к этим юристам, считает Александр Кукарин. Судя по объявлениям на столбах «Услуги антиколлекторства» или «Устраняем проблемы с кредитами», антиколлекторства как института не существует, а его легальность весьма сомнительна.
«Наша деятельность находится в правовом поле, - утверждает директор по развитию бизнеса коллекторского агентства «Специализированное Агентство Аналитики и Безопасности» Михаил Нефедов. - Мы помогаем должнику разобраться в причине возникновения долга, провести реструктуризацию и отменить штрафы. Только в отличие от антиколлекторов мы делаем это бесплатно (мы не берем с клиента дополнительный процент, наша работа полностью оплачивается баками), к тому же банк делегирует нам полномочия по отмене и реструктуризации. Перспектив у бизнеса так называемых антиколлекторов никаких».
Перспективы этой деятельности, говорит Жданухин, связаны с повторением пути Великобритании, то есть с появлением цивилизованного антиколлекторства. Хотя тут могут быть и свои специфические формы, например, третейские коллекторские суды, выполняющие роль переговорных площадок для согласования длительных программ возврата задолженности и т.д.
